§ 1 Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě planetclimaten.cz.
Provozovatelem a prodávajícím je: Planet Climaten OLENA MUDRYK, ul. Ajschylosa 16/3, 60-461 Poznaň, Polsko. DIČ (NIP): PL7811932770, REGON: 540853925.
Kontaktní údaje: e-mail: info@planetclimaten.cz, tel: +48 781 729 883.
§ 2 Uzavření kupní smlouvy
(1) Prezentace zboží v e-shopu má informativní charakter a není nabídkou ve smyslu občanského zákoníku.
(2) Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem zaslaným na adresu kupujícího.
§ 3 Ceny a platební podmínky
(1) Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
(2) Platební metody: Bankovní převod, Platební brána, Platební karta.
(3) Objednávka musí být uhrazena do 7 dnů od potvrzení, jinak může být prodávajícím zrušena.
§ 4 Dodací podmínky a doprava
(1) Zboží je odesíláno z logistických center v rámci EU (Polsko, Německo, Slovensko).
(2) Náklady na dopravu jsou zobrazeny v nákupním košíku před dokončením objednávky.
(3) Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky. V případě poškození musí být sepsán reklamační protokol s dopravcem.
§ 5 Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)
(1) Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
(2) Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím (např. již nainstalovaná klimatizace, kde došlo k napojení okruhu).
(3) Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující. Vzhledem k povaze zboží (paletová doprava) jsou tyto náklady vyšší než u běžných zásilek.
§ 6 Práva z vadného plnění (Reklamace)
(1) Práva a povinnosti stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy.
(2) Reklamace zasílejte na e-mail: info@planetclimaten.cz.
(3) Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
§ 7 Povinnosti kupujícího – Instalace (F-GAZ)
V souladu s nařízením EU č. 517/2014 bere kupující na vědomí, že instalaci klimatizačních jednotek typu Split smí provádět pouze certifikovaná osoba/firma. Kupující se zavazuje zajistit montáž odbornou firmou s příslušným oprávněním.
§ 8 Závěrečná ustanovení
Smlouva se řídí polským právem, pokud právní předpisy země bydliště spotřebitele nestanoví jinak v rámci ochrany spotřebitele. Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy.