§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der PlanetClimaten oHG, Fährstraße 217, 40221 Düsseldorf (nachfolgend „Verkäufer“) tätigen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Mit Anklicken des Buttons [Kaufen / Zahlungspflichtig bestellen] geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.
(3) Der Versand erfolgt aus unseren Logistikzentren innerhalb der Europäischen Union (u. a. aus Polen, Deutschland oder der Slowakei). Die Rücksendung im Falle eines Widerrufs erfolgt an die in der Retourenanweisung genannte Adresse.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal oder Kreditkarte. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
§ 6 Lieferbedingungen
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 3–7 Werktage. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, werden wir Sie umgehend informieren.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Details hierzu entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.
§ 8 Gewährleistung und Reklamationen
(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung.
(2) Für Reklamationen, Gewährleistungsansprüche oder Fragen zum Kundendienst kontaktieren Sie bitte unsere Fachabteilung unter: service@planetclimaten.de.
§ 9 Wichtiger Hinweis zur Montage (Klimaschutzverordnung)
Hinweis gemäß Klimaschutzverordnung: Die Installation von Split-Klimageräten darf nur durch nach der Verordnung (EU) Nr. 517/2014 zertifizierte Fachbetriebe erfolgen. Mit dem Kauf bestätigen Sie, dass die Installation durch einen entsprechenden Fachbetrieb durchgeführt wird.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.